Cet article est extrait du podcast Slow Marketing.
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Aujourd’hui, nous allons répondre à cette question :
PEUT-ON VRAIMENT FAIRE DU MARKETING DURABLE ET RESPONSABLE ?
Marketing durable, responsable ou encore éthique, tous ces termes définissent une nouvelle approche du marketing. Un marketing qui intègre les enjeux environnementaux et sociétaux et qui cherche systématiquement à créer une triple valeur : pour l’entreprise, le consommateur et la société.
À première vue, associer Marketing et durable peut sembler oser.
D’un côté, certaines pratiques marketing peuvent contribuer à accroître le matérialisme et la surconsommation, et encourager des comportements déviants (malbouffe, surendettement, etc.) – avec des impacts environnementaux et sociétaux indéniables.
De l’autre, une réelle prise de conscience que les ressources de notre planète sont finies. Et que Nos modes de vie quotidiens ne doivent plus empêcher le renouvellement des ressources naturelles ni le bon fonctionnement des écosystèmes.
C’est en 2019 que j’ai commencé à prendre conscience de l’impact environnemental de mon métier. J’étais déjà végétarienne depuis plusieurs années, je me déplaçais partout à vélo, je triais mes déchets… La panoplie parfaite des petits gestes !
Jusqu’au jour où j’ai réalisé que je passais la majorité de mon temps en ligne à créer et promouvoir du contenu et que cette activité avait elle aussi un impact !
J’ai alors commencé à réfléchir à une autre manière de concevoir et penser le marketing, et à me poser des questions (beaucoup de questions) :
Quel est l’impact de chacune de ces actions marketing ?
Comment réduire leur impact environnemental ?
Quels sont canaux de diffusion à privilégier et ceux à éviter ?
Comment inscrire des stratégies marketing dans la durée ?
Donc oui, je pense qu’il est non seulement possible de faire du marketing durable, mais que c’est une nécessité aujourd’hui.
Le marketing peut (et doit) contribuer à orienter les modèles de production et de consommation vers plus de durabilité
Le marketing durable implique de prendre en compte les impacts environnementaux et sociaux de l'entreprise. À tous les niveaux.
Je vois 3 phases dans l'application d’une campagne marketing durable :
Phase 1 : L’analyse et la stratégie
Cette première étape consiste à évaluer les impacts potentiels de l'entreprise et de ses actions marketing sur l'environnement.
Aux traditionnels 4P (Produit, Prix, Place et Promotion) d’une stratégie marketing viennent s’en ajouter 3 autres :
P comme Pourquoi ?
Pourquoi votre entreprise existe ? Pourquoi faites-vous la promotion de ce service ? Quel est le but de votre démarche ?
P comme Personne
Un des travers du marketing digital c’est que derrière nos écrans, on en oublie l’essentiel : nous vendons des produits ou des services à des êtres humains. Il ne suffit plus de dépenser des millions d’euros en pub pour vendre, désormais il faut raconter une histoire sincère et honnête.
P comme Planète
Quel est l’impact ? Il s’agit de commencer à mesurer et faire des choix non plus uniquement en fonction du taux de conversion mais en prenant en compte l’impact environnemental d’une campagne.
Phase 2 : la conception et création
Une campagne marketing comprend de nombreux éléments : vidéo, visuel, flyers, affiches, emailing… Digital ou bien réel, chacun de ces éléments à un impact.
Je pense que toute la chaîne de conception et création des campagnes est à remettre en question.
Comment ? En se donnant 2 objectifs :
Créer sans détruire
Produire du contenu dit “evergreen”, c’est à dire intemporel et non périssable.
Phase 3 : la diffusion
Où et comment diffuse-t-on nos campagnes ?
Quels sont les canaux les plus pertinents et à moindre impact ?
Est-ce que j’ai vraiment besoin d’une qualité 4K pour diffuser une campagne vidéo sur mobile ?
En gros, on arrête de diffuser automatiquement nos campagnes sur tous les réseaux et on adapte le format aux usages pour en réduire l’impact.
Il est important de noter que le marketing durable est un processus continu et en évolution.
Il nécessite une réévaluation régulière et des ajustements en fonction de l’environnement commercial et social.
Pour un marketing définitivement durable, il est nécessaire de continuer à chercher des solutions pour mesurer et réduire l’impact environnemental et remettre en question nos pratiques marketing !
C’est d’ailleurs l’objectif de ce podcast !
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Et écoute le suivant qui est déjà disponible : j’ai interviewé Adrien de chez YOTTA, un studio de création vidéo engagé pour l’environnement. On a parlé de l’impact environnemental de la vidéo aujourd’hui et on s’est demandés s’il fallait toujours continuer à en produire, diffuser et regarder ! Et si oui, comment !
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